Conditions générales de vente – Programmes signées Leave Your BraveMark™
Description du programme
1. Chaque programme permet à la cliente d’accéder aux privilèges spécifiques indiqués lors de l’inscription (exemples : modules, appels, supports numériques, guides, accès à des ressources exclusives).
2. Tous les programmes sont considérés comme ventes finales. Aucun remboursement ne sera effectué.
3. La cliente débloque un accès à vie au programme qu'elle a acheté.
Responsabilité et engagement
1. La cliente comprend qu’aucun résultat spécifique (financier, professionnel ou autre) ne peut être garanti. Les résultats dépendent de nombreux facteurs, incluant sa propre implication et engagement.
2. La participation active de la cliente est essentielle pour bénéficier pleinement du programme. Elle s’engage à poser ses questions, participer aux appels ou aux activités incluses et à utiliser les supports fournis.
3. La cliente est seule responsable de son évolution, de ses décisions et de ses résultats.
4. Toute insatisfaction doit être communiquée par écrit à team@valentinemarmorat.com dans un délai raisonnable. Les échanges doivent rester respectueux et bienveillants. Mme Valentine Marmorat se réserve le droit de suspendre l’accès en cas de propos inappropriés.
Paiement
1. La cliente s’engage à respecter le montant et l’échéancier indiqués lors de l’inscription.
2. Toute difficulté ou problème de paiement doit être signalé immédiatement à team@valentinemarmorat.com.
3. Après trois tentatives de paiement échouées, l’accès sera automatiquement suspendu.
4. Il est interdit d’annuler ou suspendre ses paiements par soi-même via PayPal, Stripe, Systeme.io, ThriveCart ou tout autre moyen. Toute tentative de remboursement via un tiers pourra être considérée comme rupture unilatérale du contrat et entraîner des actions légales.
5. Aucun remboursement n’est prévu, sauf avis contraire écrit de Mme Valentine Marmorat.
6. En cas de conflit, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable.
Délivrabilité des contenus
1. La cliente comprend que le rythme, le contenu et la forme des programmes peuvent être modifiés à tout moment par Mme Valentine Marmorat.
2. Aucune pression ou exigence concernant la sortie de nouveaux contenus ne sera tolérée.
3. Les modifications, ajouts ou suppressions de contenus ne donnent pas droit à un remboursement ou à une augmentation tarifaire.
Propriété intellectuelle
1. Tous les contenus du programme (vidéos, documents, guides, supports, coachings, méthodes, stratégies) sont la propriété exclusive de Mme Valentine Marmorat.
2. Toute reproduction, diffusion, revente ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite et pourra entraîner des sanctions légales.
3. La tentative d’appropriation d’idées, textes, structures ou stratégies pourra également être poursuivie légalement.
Confidentialité
1. La cliente s’engage à respecter la confidentialité des échanges et contenus du programme.
2. Tout comportement inapproprié ou irrespectueux pourra entraîner l’exclusion immédiate du programme sans remboursement.